Como funciona o período de teste?
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Você tem 7 dias totalmente grátis para testar todas as funcionalidades do sistema. Não é necessário cadastrar cartão de crédito. Se gostar, basta escolher um plano e continuar usando. Caso contrário, não é cobrado nada!
Posso trocar de plano depois?
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Sim! Você pode fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento. A mudança é imediata e fazemos ajuste proporcional no valor.
Meus dados ficam seguros?
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Absolutamente! Utilizamos criptografia SSL, backup automático diário e servidores seguros. Seus dados nunca são compartilhados e você pode exportá-los a qualquer momento.
Preciso instalar algum software?
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Não! O Marys System é 100% online. Basta acessar pelo navegador de qualquer dispositivo (computador, tablet ou celular). Funciona em qualquer sistema operacional.
Como funciona o suporte?
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Oferecemos suporte por email (todos os planos), WhatsApp (Profissional e Premium) e telefone (Premium). Tempo médio de resposta: menos de 2 horas em dias úteis. Também temos base de conhecimento completa e vídeos tutoriais.
Posso usar em mais de uma clínica?
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Cada clínica precisa de uma conta separada (e um plano). Mas oferecemos desconto para múltiplas unidades! Entre em contato para condições especiais.
O Carnê Leão está atualizado com a legislação?
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Sim! Nosso módulo de Carnê Leão é atualizado conforme as normas da Receita Federal. Os relatórios gerados seguem o formato aceito oficialmente. Ainda assim, recomendamos sempre consultar seu contador.
Como faço para cancelar?
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Você pode cancelar a qualquer momento, sem multas ou taxas. Basta acessar as configurações da conta e clicar em "Cancelar Assinatura". Você mantém acesso até o fim do período pago e pode exportar todos seus dados.
Vocês oferecem treinamento?
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Sim! Todos os planos incluem vídeos tutoriais e base de conhecimento. O plano Premium inclui treinamento online para sua equipe. Também oferecemos onboarding personalizado como serviço adicional.
Posso importar dados de outro sistema?
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Sim! Oferecemos importação via Excel/CSV. Nossa equipe pode ajudar na migração de dados. Para planos Premium, a migração é feita pela nossa equipe sem custo adicional.
